得流量者得天下！民营口腔诊所该如何建立自己的流量壁垒
2021年12月01日
互联网时代，当客户有口腔诊疗需求，会通过什么途径选择口腔机构呢？ ◎第一步 习惯性通过搜索引擎、社交媒体、小程序等流量承载平台进行关键字搜索。 ◎第二步 在选择方面，更愿意通过网络用户点评和推荐来选择口腔机构，或是根据个人需求，在经过多元渠道深入挖掘了解口腔机构后再完成购买。 ◎第三步 购买并消费完产品之后，就自己的期待值和实际体验在网络平台分享点评，进而形成口碑，大众口碑进一步刺激下一位客户。 抛开老带新不谈，互联网时代，消费习惯已经发生了很大变化，抢占流量入口也成了各大口腔机构秘而不宣的默契操作，谁占领了入口，谁就拥有更多的主动权，抢占更多的口腔市场份额。 ◎推广费用提高。 一方面是当前的流量入口分别被百度、腾讯等流量巨头所掌握，这些巨头在所属的流量领域具有绝对的话语权，可以自行提价。 另一方面民营口腔机构竞争对手增多，出现了僧多粥少的局面，流量巨头为谋取更多的商业利益，推广费用自然水涨船高，但实际获客效果却有待商榷。 ◎复购率低。 口腔行业是一个相对低频的行业，很多客户很难持续来进行多次消费，这也导致了客户一边获取，一边流失的情况。 ◎信任危机。 信息化时代，因为各种欺骗广告、虚假广告的存在，用户安全意识逐渐加强，在选择民营口腔机构进行消费时会慎之又慎，也间接加大了口腔行业的获客成本。 当获客成本越来越高，口腔行业如何另辟蹊径解决当前难题呢？ 截流，建立并维护私域流量池，建立民营口腔机构自己的流量壁垒！ 谁能截留到更多的目标客户并放到私域流量池里，谁能更好的维护私域流量池，谁就有可能赢得流量入口战争的胜利。 民营口腔机构如何建立并维护私域流量池？ 在口腔行业，有兴趣、有意向的客户比有及时需求的客户多好几倍，民营口腔机构只能遵循“先留住再提升”的原则，再谈后续的流量转化。 云知数据口腔营销系统为民营口腔机构打造数字化营销闭环，助力诊所低成本获客，精准锁客，提高营销效率，提升经营业绩。 与快乐美牙平台营销互通，为口腔诊所沉淀私域用户，为诊所提供网站推广，利用网站自然流量引导受众去客户公众号，导入公域客户到客户私域流量池，打造流量闭环。 除此之外，还可以通过线下地推、异业联盟等其他渠道进行引流。 民营口腔机构打造品牌形象的过程，其实也是与意向客户建立有效连接的过程。 互联网时代，每个人都是信息的传播者，如何进一步强化社交关系？ 可以通过一些碎片化的社交信息，不断地传递口腔诊所的品牌技术、服务理念等，比如与客户建立连接的一个重要阵地——朋友圈，宣传推广医生的个人名片，分享的某张口腔海报……这些碎片化呈现的网络信息传递的就是你在客户心中的品牌形象。 流量池有了，和客户也建立了有效连接，接下来就顺其自然做私域流量营销。 ◎社群营销。 那么口腔人应如何做社群营销呢？比如每日输出口腔获客文案，客户好评、口腔案例等，利用社群运营互动，构建品牌气氛，影响更多潜在目标用户。 ◎热点营销。 ◎干货营销。 在没有硝烟的营销战场上，云知数据将携手民营口腔诊所建立自己的流量堡垒——私域流量池，帮助口腔诊所找到业绩突破口，共创增长！
但摆在眼前的一大考验是：流量入口越来越多，民营口腔机构的线上获客成本却越来越高，这是为什么呢？
很多口腔人做线上营销时都忽略了与客户进行互动，殊不知好的社群营销带来的裂变效应是不可估量的。
其实就是找话题，和客户找“共鸣”。
借助节日热点、社会热点、网络热点展开营销，因为与客户关注的热点同频，引起客户同理心和情感共鸣也就再容易不过！比如六一儿童节活动策划，感恩回馈，优惠促销。
就是简单明了，没有套路的服务价值营销。比如贴合客户需求，以客户喜闻乐见的方式科普一些口腔小常识，又或者直接抓住客户喜欢占“便宜”的心理，直接进行促销折扣等活动。
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